Çağrı merkezi + outsourcing personel SGK'sı kimde olur?

Outsourcing modelinde iki yapı: (1) "hizmet alımı" sözleşmesi → outsourcing firması kendi işçisini bildirir + müşterisi sadece hizmet ücreti öder, müşteri sorumlu DEĞİL (alt işveren değil). (2) "asıl-alt işveren" çerçevesinde alt işveren olarak çalışılırsa müşteri firma müteselsil sorumlu. Çağrı merkezi sektöründe genelde (1) tercih edilir; ancak SGK denetmeni gerçekte muvazaa varsa (yer + araç + yönetim müşterinin kontrolünde) (2) varsayar. Kontratta "bağımsız hizmet" + "ekipman + iş yönetimi outsourcing tarafında" ibareleri kritik.